MAGAZINE DE
ECONOMÍA, FINANZAS Y TECNOLOGÍA
Director: Dr. Jorge E. SOSA GONZÁLEZ www.estudioeic.com.ar
Año
II –
N° 42
Publicación quincenal. CAMPANA(Bs.
As.), 28/02/2002.
Temas.
Puede seleccionar un tema haciendo clic en el mismo, y al leerlo
volver a Temas.
1- Noticias
cortas.
2- Las cuatro fases.
3- Los nanotubos y el hidrógeno.
4- La
matemática mejora el mundo digital.
-------------------------------------------------------------------------------------
·
IP
V6. No es VoIP, es simplemente un nuevo
protocolo para las IP. Con la
demanda creciente de direcciones IP, impulsada por el aumento de dispositivos
como teléfonos móviles, juegos basados en Internet y aplicaciones de telefonía,
el mundo está agotando rápidamente la actual versión de IP, el Protocolo de
Internet versión 4 (IPv4), a pesar de la gran cantidad de millones de opciones.
La solución a esta futura escasez es un protocolo de nueva generación, el IPv6.
·
Cisco
System e IBM. Cisco Systems anunció en Lotusphere,
Orlando, Florida, una alianza con IBM para soportar, desarrollar y vender
soluciones de comunicaciones unificadas, combinando sus fortalezas en liderazgo
tecnológico y en servicios de infraestructura. Ver
Ciscopress.
·
Para
recordar. "Seis
honrados servidores me enseñaron cuanto sé; sus nombres son cómo, cuándo,
dónde, qué, quién y por qué".
Rudyard Kipling (1865-1936); escritor inglés, de origen indio. ¡Gracias
Panda, por recordarlo!
·
Arancel
por transmitir música en la Web. La
Oficina de Derechos de Marca de Estados Unidos quiere cobrar una regalía de
0,07 centavos de dólar por cada canción emitida por Internet y según el número
de oyentes que acceden al sitio. Las críticas ya se hicieron oír, y la decisión
está en suspenso.
·
AltaVista. Anunció que
levantará su servicio de e-mail gratuito.
La intención es focalizar el accionar en su motor de búsqueda tan
conocido, desplazando los servicios de portal.
·
Yahoo! Anunció que, para quienes
tengan su hosting gratis en Geocities,
levantará el servicio de upload por FTP. El servicio se mantendrá para los clientes Premium que pagan un
canon mensual.
----------------------------------------------------------------------
Cuando en el número anterior, hablamos de
la productividad en Internet citamos que hay cuatro fases, cuatro etapas. Ellas son: Información, Interacción, Colaboración y Transformación.
Considerándolo desde el punto de vista
empresario, la compañía que desee volcar su actividad, tanto comercial como
administrativa, a la Web, debe considerar las inversiones a desarrollar en cada
una de las cuatro etapas enunciadas. No
hacerlo, le impedirá lograr buenos resultados y pondrá en peligro el proyecto,
así de simple.
La
decisión de abordar Internet, de hacer su empresa una empresa on-line, es una
decisión de los grandes. Y en realidad,
el proyecto lo es. Bien llevado a cabo,
tendrá enormes ganancias, no lo dude, incluso más de las que a priori pueda
estimar.
Para
poder llegar a plasmarlo se debe comenzar por analizar a fondo la idea base, y
para ello nada mejor que entender de que se va a hablar. El análisis de estas cuatro etapas lo
ayudará. Y si no es empresario, lo
ayudará más aún. ¿Sabe porqué?
Simplemente
porque le permitirá prepararse mentalmente para el cambio. Podrá entender mejor un cambio profundo en
su trabajo, ya que sabrá hacia donde se va, cual es el horizonte, el nuevo
horizonte de Internet. Parece un slogan
de venta del “producto Internet”, pero no es más que la realidad de los cambios
ya iniciados por las grandes empresas hace años, y que ahora han comenzado a
realizar empresas más pequeñas. Pronto,
muy pronto, esas empresas grandes y medianas le pedirán, o tal vez le exigirán,
a las MiPyMEs que se “enganchen” en el nuevo tren de hacer negocios, basados en
Internet.
Solo
recuerde que el correo electrónico es la base de todo esto, es el factor
común, lo que une las cuatro etapas, la etapa cero. Sin su desarrollo total no existe proyecto. Según lo estudiado por la firma Ferris
Research, en USA, el correo electrónico le permite ahorrar a las empresas, o a
sus accionistas reales, unos 9.000 dólares y hasta 300 horas laborales, por
empleado y por año.
Se lo
explicaremos en un idioma fácil de entender, sin tecnicismos complicados. Por supuesto, no le alcanzará para hacer un
proyecto completo, pero lo ayudará a entender mejor el cambio y a saber que es
lo que tiene que preguntarle a su asesor, cuando hablen del tema. Comencemos.
La
etapa cero es el correo electrónico, ¿lo recuerda? La información es la etapa uno, es la que permite usar la
Web para obtener información. Aquí, uno
se relaciona con muchos, pero a la vez esa relación es simple, elemental, solo
información. Esta etapa no ejerce
interrelación alguna, y no ejerce acciones de interacciòn.
La interacción
está definida por el correo electrónico y por su uso. En áreas comerciales será por la compra y la venta. En el área de servicios lo será por la
entrega de los servicios, todo vía Web.
En el área del gobierno, son los trámites on-line ya mencionados cuando
hablamos del e-goverment. Piense en
personas separadas por kilómetros de distancia física que deben hacer un
trámite, por ejemplo una registración o inscripción. Internet la acerca y evita su traslado físico, su costo, y la
consiguiente pérdida de tanto tiempo.
Las
aplicaciones interactivas pueden generar un mayor nivel de ganancias, pero no
solo medibles en tiempo y dinero. Por
ejemplo, podemos citar el mayor compromiso en la lealtad comercial tanto del
cliente como la de la empresa. Esta
fidelidad asegura la permanencia del cliente y futuras compras de este, a la
empresa. Una buena atención genera la
fidelidad comercial. Un buen producto
la afianza. Y es sabido, en CRM, que
obtener un nuevo cliente es hasta ocho veces más caro que mantener satisfecho a
un cliente existente. El uso de
Internet es fundamental para poder mantener estas relaciones de fidelidad.
Otro
ejemplo de interacción es cuando se integran distintas actividades. Por ejemplo, en una página de telefonía, se
utiliza un banner para poder solicitar una tarjeta de crédito con ventajas. O en una página de servicios, un banner
interactivo para jugar en un casino o para una oferta de un electrodoméstico o
equipo de sonido. Hay muchos otros
ejemplos interactivos similares. Y
también es un claro ejemplo de inversión para lograr mayores resultados. El banco emisor de las tarjetas ha invertido
en tecnología para publicar esos banners interactivos, estudió el mercado para
saber donde colocarlos, y logró las alianzas o los contratos comerciales
necesarios para hacer la conexión interactiva. Esto es interacción.
La colaboración
entre aplicaciones es fundamental.
Ahorra muchos costos. Facilita
las comunicaciones. Permite el
e-learning y las comunicaciones. Si se
agilizan las comunicaciones dentro de la Intranet de la empresa, los tiempos se
achican, los trabajos se terminan en menor tiempo, los problemas se solucionan
más rápido, los equipos de trabajo logran mejores rendimientos, las
comunicaciones jefe-empleado y empleado-empleado, se facilitan y los problemas
se minimizan. Todo este ahorro es
medible y es ganancia, al lograrse más eficiencia en el trabajo.
Las
aplicaciones de mensajeros instantáneos(IM), el correo en una Intranet, el
sistema de archivos sectorizado y concentrado en servidores, facilitan
enormemente el logro de mayor eficiencia.
El software
que correrá sobre la Web permitirá mayores avances aún, y la simulación de
procesos será uno de los avances más significativos en el área de producción.
El
software para las relaciones comerciales con clientes y proveedores provocará
importantes avances en todo este tema de proyectar la empresa a la Web. Solo piense en el ahorro de tiempo, de
traslados, sus costos, la mayor rapidez.
Esto es colaboración. Todos trabajan para favorecer la eficiencia del
grupo o la empresa.
La transformación
es la etapa cuatro, la final. Le otorga a toda la empresa una mayor
flexibilidad, una proyección al cambio.
Le permite modificar planteos, estructuras, actividades, productos, todo
mucho más rápidamente. Un ejemplo claro, es el pedido y delivery de los
productos fabricados por una empresa, cualquiera que sea, ya que todas estas
acciones generan ahorro. Transformar la
forma de hacer el pedido, transformar la carga y la logística del transporte,
reducirá los tiempos en gran forma. Si
el cliente recibe más rápido su compra, todos ganan, los costos se reducen y
las ganancias aumentan. Los precios
también se ven beneficiados.
Hablando
de las inversiones necesarias en esta etapa, no podemos dejar de lado el tema
de la banda ancha. No es necesaria en
este tipo de proyecto, es imprescindible.
Y bueno sería buscar un proveedor que no haga uso abusivo de los port
compartidos, ya que en muchos casos estamos viendo que las velocidades caen
tanto que parecen un buen dial-up.
Mencionamos
en reiteradas oportunidades al correo electrónico, las aplicaciones sobre la
Web, las Intranet. Para que funcionen
todo en forma correcta es necesaria la inversión en hardware. Sí, en PC’s, buena cantidad de switches y
algunos routers, servidores sectoriales, buenos racks, y un diseño de redes y
subredes acorde no solo con el proyecto sino con su evolución a cinco
años. Parece mucho, pero es como
diseñar un nivel de producción alto, y luego en la playa de carga de la
fábrica, solo puede entrar un solo camión chico. ¿Cómo hace para despachar todo lo producido?
Un
buen ruteo, mapeo seleccionado de las IP, switches inteligentes y routers
eficientes con firewalls adecuados a la red que se pondrá en marcha, son solo
la base. Después se necesitará todo el
software necesario, sobre todo los de control de las redes y subredes,
antivirus individuales y corporativos, políticas de seguridad, tecnologías
dinámicas, seguimiento de LAN’s y WAN’s, control y mantenimiento remoto, en fin
toda una administración de la red..
El
proyecto es abarcativo. Es armar una nueva empresa basada en tecnología
Web. No hay lugar para
improvisaciones. Todo debe ser
estudiado y compatibilizado. Es así
como se hace. No es complicado, tan
solo debe hacerse en la forma correcta.
Bien
diseñada la nueva empresa Web, las ganancias serán muy grandes. No es una sola etapa. Sin duda, las primeras dos etapas son las
que requieren menos inversión, pero el trabajo y el proyecto no termina ahí. Llevar a la práctica las etapas tres y
cuatro obliga a realizar un cambio muy profundo y una inversión
importante. También obliga a capacitar
a su personal. Hace años que se ha
demostrado que las ganancias en las empresas que han desarrollado todas estas
etapas, son enormes, y sigue siendo así.
Un
último párrafo para los que están empleados en empresas que han hecho todo
esto. Haberse capacitado, estar
utilizando todas estas herramientas y aplicaciones basadas en la Web, le dan no
solo conocimiento, le dan estabilidad.
Estar capacitado en el uso intensivo de Internet le permite mirar con
tranquilidad el futuro y saber que si pierde su empleo, encontrará otro
fácilmente. No podemos decir lo mismo
de quienes trabajan en empresas que rechazan este tipo de cambios.
Los
próximos cinco años serán decisivos. Y
no es descabellado pensar que la pregunta diaria en el 2007 sea: “¿Tu empresa
trabaja sobre la Web?” Si su respuesta
es negativa, su horizonte seguramente no será tan promisorio.
Y Ud.,
¿cuánto tiempo tardará en asimilar este cambio, y capacitarse adecuadamente?
----------------------------------------------------------------------
3- Los nanotubos y el hidrógeno .
La
nanotecnología(tecnología
de lo pequeño) está
produciendo grandes avances. Ahora
están investigando el transporte de hidrógeno en nanotubos de carbono.
El uso de hidrógeno como combustible, sin duda,
producirá profundos cambios en la vida del ser humano. Dejar de usar combustibles derivados del
petróleo, es una antigua utopía, que en las próximas décadas puede ser
realidad.
En el Laboratorio de Estructura Electrónica de
Materiales del Instituto de Ciencia de Materiales de Barcelona (ICMAB), un
equipo trabaja con la empresa Air Products(de EE.UU.) para descubrir cómo
almacenar hidrógeno en nanotubos de carbono de apenas un nanómetro (0,000001
milímetros).
Experimentos de laboratorio indican que los
nanotubos de carbono funcionan como esponjas respecto del hidrógeno,
manteniéndolo dentro de ellos, pero aún no se maneja esta característica, y es
precisamente esto lo que están estudiando y hasta donde se mantiene aislado el
hidrógeno.
Se están realizando simulaciones informáticas y
luego son estudiados por la empresa Air Products en los EE.UU.
Ya han conseguido construir un transistor en un
nanotubo de carbono y funcionó con menos energía que la que consumen los
transistores convencionales. Algo es
algo, y podría ser utilizado para otras aplicaciones.
Siguen las investigaciones de los científicos de la
Unión Europea, y en algunos proyectos están asociados con los estadounidenses,
como en este caso y otros proyectos con Motorola.
Estos estudios no tienen una aplicación comercial
inmediata, pero favorecerán grandes avances en las próximas décadas. Saber algo de ellos es importante para
entender el avance tecnológico que no siempre se difunde masivamente.
----------------------------------------------------------------------
4- La matemática mejora el mundo digital.
Llamamos “mundo digital” a la representación
digital ya de sea de imágenes, sonidos(música,etc),y videos o fotos. Por ejemplo, las imágenes obtenidas con un
escáner o una cámara digital, recorren el mundo con una rapidez enorme y sobre
todo manteniendo la calidad original, al menos la del escaneo.
La calidad sigue siendo el resultado más
buscado. A su vez, es lo primero que se
sacrifica para hacerla más transportable.
En realidad, Internet ha sido una poderosa maquinaria podadora, que en
haras de acelerar la navegación y no hacer esperar muchos segundos al internauta, ha sacrificado
tremendamente la calidad de las imágenes.
Y es más, este paradigma fue establecido como regla.
Una de
las grandes ventajas del mundo digital es que es muy barato almacenarlo, el
costo de un CD o de un zip y un poco de espacio en disco rígido, es muy
bajo. Hay portales que brindan la
posibilidad de publicar un álbum de fotos familiares, y han tenido mucho
éxito. Claro, hay familias, que por
razones de trabajo están separadas por kilómetros de distancia pero unidas por
Internet. Este es un ejemplo, y además
los es el NetMeeting, los mensajeros instantáneos, y las salas de chat.
Muchos estudiosos de cómo será el futuro,
vaticinan que el mundo será digital, mucho más que ahora. Si se cumple el vaticinio, será necesario
mejorar la relación de calidad y cantidad de KB necesarios para almacenar el
mundo digital con mayor calidad.
En la Universidad de Connecticut y en la
Vanderbilt, USA, hay matemáticos que han construido una teoría innovadora para
producir representaciones digitales de señales complejas, evitando un buen
número de limitaciones de los actuales sistemas.
La nueva teoría tiene aplicaciones en
distintas áreas, y los estudios han sido realizados por Karhienz Gröchenig y
Akram Aldroubi en las universidades citadas.
Los resultados de almacenar en menos espacio más calidad, puede
favorecer las áreas de la música, la fotografía, la medicina, las ciencias
espaciales, la astronomía, la geofísica, las comunicaciones, los museos, el
arte, la navegación, la educación y otras afines a ellas.
Hoy en día, la mayoría de estas señales son
“analógicas”, y por ello contienen mucha información. Si uno quiere cargarlas en una PC deberá hacer un proceso de
sampling(sampleado) para poder transformar lo analógico en digital. Para
explicar en una forma sencilla y simple, el sampling es medir a intervalos
regulares, una imagen o un sonido, y grabarlo.
Si se quiere mejorar la calidad de esa grabación es necesario reducir el
intervalo de muestreo, o sea tomar más mediciones, y por otro lado mejorar la
calidad de grabación de las mismas. Esto indica, claramente, que las
grabaciones digitales no son perfectas, y que además “imaginan” pequeñas
porciones de la imagen grabada, no solo en el sonido, sino también en las
imágenes. Haga una simple prueba
hogareña. Tome dos imágenes, una de
buena calidad y otra de mala calidad.
Amplíela al 200% y otra vez más un 200% o un 400%. En la imagen de buena calidad todavía podrá
distinguir algo de lo que ve. En la de
mala calidad, estará observando cuadrados blancos y sucios, no hay forma
alguna.
Bien, tanto Aldroubi como Gröeching intentan
producir representaciones digitales más precisas de la realidad, y para ello
han diseñado una nueva teoría matemática.
En las mediciones para digitalizar sonido, se
toman las que puede escuchar el oído humano, o sea por debajo de los 20.000
Hertz. El ruido produce mucha
interferencia en este tipo de grabaciones, y el filtrado es fundamental, para
mantener la calidad deseada.
Para hacer posible mejores resultados con esta
nueva teoría, la misma permitirá samplear de forma no uniforme las mediciones
con lo cual podrá realizar un mapa(mapear) la futura reproducción y además no
impondrá limitaciones al ancho de banda.
También considera al ruido, para aislarlo, y las características del
dispositivo utilizado para medir.
Es posible que esta nueva teoría abra nuevos
caminos en la exploración matemáticas de hechos reales. Pronto, podremos verificar los resultados y
conocer si ha sido exitosa o no.
FIN. Hasta el próximo
número dentro de 15 días.
EIC-02/51. Mail to: eic@utenet.com.ar
